Мерч

Что такое мерч и какова его роль в продвижении бренда?

Сувениры, подарки с логотипом, бизнес-сувениры, эти и другие понятия можно объединить в одно слово – мерч.

Давайте вместе разберемся, что такое мерч и каким основным критериям он должен соответствовать.

Мерч – это любой предмет с логотипом или айдентикой* компании (бренда). Что мы подразумеваем под предметами: одежда, головные уборы, электроника и гаджеты, награды, посуда, пишущие инструменты, сумки, ювелирные изделия и аксессуары, зонты, канцтовары, всё чем мы пользуемся в повседневной жизни. Основные требования, которым должны соответствовать предметы чтобы стать мерчем – это практичность, польза или эстетика. Ведь основная задача мерча – это обеспечить ненавязчивый надежный контакт целевой аудитории с брендом, а этого можно достичь простым способом, чтобы предметом пользовались как можно чаще, чтобы предмет был полезным или просто красивым и вызывал исключительно добрые и положительные эмоции.

Теперь мы с вами знаем, что задача мерча – это охват аудитории путем визуального ненавязчивого контакта с брендом и чем чаще с ним контактируют, тем больше от него пользы для бренда.

* айдентика – это набор визуальных и не визуальных элементов (логотип, слоган, хештек, паттерн и т.д.), которые позволяют целевой аудитории определить характер бренда, сложить о нем первое впечатление, повысить его узнаваемость и продвижение.

Какие же основные задачи решает мерч и почему он является эффективным маркетинговым инструментом, признанным во всем мире?

Рассмотрим самые распространенные и доказанные:

• повышение узнаваемости и положительного имиджа бренда,
• повышение лояльности целевой аудитории,
• монетизация бренда.

Уверены, что многим знакомы все перечисленные достоинства и выше мы рассказали почему. Хотим обратить особое внимание на монетизацию. Мы понимаем, что охват аудитории, повышение узнаваемости и повышение имиджа бренда в конечном итоге приведут к росту продаж компании, поэтому мерч и является эффективным маркетинговым инструментом. А вот вариант с монетизацией весьма привлекательный для уже известных и мировых брендов. Говоря простым языком, мерч может быть в качестве подарка, а еще его можно продавать. Авиакомпании, автомобильные концерны, организаторы массовых событий, звезды шоу-бизнеса, ежегодно получают баснословные прибыли от продажи собственного мерча.

Таким образом вывод очевиден, что мерч является рабочим инструментом для извлечения коммерческой выгоды для компании – это, во-первых, а во-вторых, это дополнительный инструмент в менеджменте для повышения лояльности и имиджа компании среди сотрудников. Простыми словами – это один из способов нематериальной мотивации. Во многих случаях мерч рассчитан на долгосрочную перспективу с длительным и устойчивым эффектом.

Кто может использовать мерч в качестве инструмента?

Безусловно все. Важно понимать какие цели вы преследуете, кто ваша целевая аудитория и каким образом мерч станет для неё полезным.

А теперь пара советов как выбрать правильного исполнителя:

Самое главное, сувенирная продукция должна быть если не основным, то хотя бы одним из профильных направлений подрядчика. Опыт! Не менее трех лет. Коммерческое предложение содержит фотографии изделий, описание нанесения и четкую стоимость. Наличие сертификатов, подтверждающих участие в обучающих мероприятиях. Наличие на сайте примера работ, выполненных именно подрядчиком, и чем их больше, тем лучше. Возможность исполнителя продемонстрировать образцы изделий и образцы выполненных работ. Наличие шоу-рума является обязательным условием. Присутствие подрядчика на сайте каталогов в качестве дилера или представителя в Вашем регионе. Наличие собственного оборудования для брендирования сувениров и возможность демонстрации его в действии штатными сотрудниками.

Ну и, конечно же, это отзывы и рекомендации Заказчиков.